Aceasta este o traducere. Dacă diferă de versiunea în engleză, prevalează versiunea în engleză.
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 25 octombrie 2026
Această politică explică ce date cu caracter personal colectează tauRank, de ce, cu cine le partajăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai asupra lor. Se aplică site-ului taurank.com și serviciului tauRank („tauRank” sau „Serviciul”).
1. Cine răspunde de datele tale
Operatorul datelor tale cu caracter personal este:
PIATRA CRAIULUI TIMISOARA S.R.L.
Str. Piatra Craiului nr. 3, 300006 Timișoara, jud. Timiș, România
Registrul Comerțului: J35/4914/2023 · Cod fiscal (CUI): RO49310659
E-mail: hello@taurank.com
Nu am numit un responsabil cu protecția datelor (DPO), pentru că legea nu ne obligă. Orice întrebare sau cerere despre datele tale o trimiți la hello@taurank.com.
2. Pe scurt
- Colectăm doar ce îi trebuie Serviciului: adresa ta de e-mail, ce monitorizezi, ce cumperi și datele tehnice de care are nevoie orice site ca să funcționeze în siguranță.
- Plățile sunt procesate de Stripe, care îți vinde planurile și creditele noastre în calitate de comerciant înregistrat (merchant of record). Noi nu vedem niciodată numărul complet al cardului tău.
- Nu îți vindem datele. Doar dacă accepți în bannerul de cookie-uri setăm cookie-uri Google Analytics, ca să vedem cum e folosit site-ul nostru, sau cookie-urile de publicitate ale Reddit, ca să măsurăm care dintre reclamele noastre de pe Reddit aduc oameni la tauRank — fiecare e o alegere separată. Dacă refuzi, nu se setează niciunul; Google Analytics doar numără vizitele, fără cookie-uri sau identificatori. Fonturile le servim de pe propriul site, nu de la un terț.
- tauRank stochează și informații din rezultatele publice de căutare de pe Airbnb și Booking. Secțiunea 4 explică ce înseamnă asta și cum se pot opune gazdele.
3. Ce date colectăm despre utilizatori
| Ce | Exemple | De ce | Temei juridic (GDPR) |
|---|---|---|---|
| Datele contului | Adresa de e-mail, planul, setările, data înregistrării; parola, dacă îți setezi una, stocată doar ca hash unidirecțional | Ca să-ți creăm contul, să te conectăm și să-ți furnizăm Serviciul | Contract (art. 6 alin. (1) lit. (b)) |
| Conturi demo | Adresa de e-mail și perioada de demo de 14 zile | Ca să-ți oferim un demo doar în citire pe o proprietate pe care o monitorizăm și să-l încheiem la finalul perioadei | Contract (art. 6 alin. (1) lit. (b)) |
| Date de conectare și de sesiune | Adresa IP și browserul (user agent) când ceri un link de conectare sau intri în cont, începutul sesiunii, ultima activitate și expirarea; în contul tău, ora și adresa IP a ultimei conectări și de câte ori ai intrat în cont | Ca să-ți păstrăm contul în siguranță, să poți ieși din cont pe alte dispozitive și să detectăm abuzurile | Interes legitim privind securitatea (art. 6 alin. (1) lit. (f)) |
| Conectare cu Google | Dacă o alegi: ID-ul contului tău Google, adresa de e-mail așa cum a verificat-o Google și numele tău | Ca să te conectăm, să-ți creăm contul dacă nu ai unul și să-ți afișăm numele | Contract (art. 6 alin. (1) lit. (b)) |
| Ce monitorizezi | Linkurile proprietăților, platforma, piețele, perioadele, numărul de oaspeți, disponibilitatea din calendarul proprietății | Ca să facem căutările și să-ți construim rapoartele | Contract (art. 6 alin. (1) lit. (b)) |
| Date despre cumpărături și facturare | Cumpărături, abonamente, soldul și istoricul creditelor, ID-ul de client Stripe. Numele, adresa de facturare, codul de TVA și cardul tău le dai către Stripe, nu către noi | Ca să încasăm plata prin Stripe, să ținem evidența creditelor tale și să respectăm obligațiile contabile și fiscale | Contract; obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. (b), (c)) |
| E-mailurile pe care ți le trimitem | Linkuri de conectare, alerte, notificări despre suplimente și despre contul tău. Chitanțele și facturile vin de la Stripe | Ca să funcționeze Serviciul | Contract (art. 6 alin. (1) lit. (b)) |
| Lista de contacte | Adresa ta de e-mail, păstrată ca contact la furnizorul nostru de e-mail, și funcționalitățile despre care ai cerut să afli (de exemplu, apăsând Anunță-mă când e gata) | Ca să-ți trimitem anunțurile despre produs pe care le-ai cerut și newsletterele de mai jos | Consimțământ, pentru funcționalitățile despre care ai întrebat (art. 6 alin. (1) lit. (a)); în rest, ca la newslettere |
| Newslettere | Rezumatul săptămânal și raportul lunar de piață pe orașe, dacă le primești | Ca să-ți trimitem noutăți despre produs și despre piață | Dacă ai cumpărat de la noi: interesul nostru legitim de a-i informa pe clienți despre servicii similare (art. 6 alin. (1) lit. (f)). Pentru oricine altcineva: doar cu consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. (a)). Te poți dezabona de la orice newsletter dintr-un singur clic |
| Corespondență | Mesajele pe care ni le trimiți și răspunsurile noastre | Ca să-ți răspundem și să păstrăm evidența a ce am convenit | Interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. (f)) |
| Jurnalele serverului | Adresa IP, ora, adresa cerută, statusul răspunsului, browserul | Ca să funcționeze Serviciul, să investigăm erorile și să-l protejăm de atacuri | Interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. (f)) |
| Analiza site-ului — doar dacă accepți cookie-urile de analiză | Un identificator aleatoriu într-un cookie Google Analytics, paginile site-ului nostru pe care le vizitezi și cum ajungi la ele, site-ul de pe care ai venit, dispozitivul, browserul și ecranul tău și o localizare aproximativă dedusă din adresa ta IP (Google nu stochează adresa IP propriu-zisă) | Ca să înțelegem cum e folosit site-ul nostru și să-l îmbunătățim | Consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. (a)), dat în bannerul de cookie-uri și retras oricând |
| Numărarea vizitelor fără cookie-uri — când cookie-urile de analiză sunt oprite | Pagina site-ului nostru pe care o vizitezi, ora, browserul și dispozitivul tău și adresa ta IP, din care Google deduce o localizare aproximativă și pe care nu o stochează. Fără cookie și fără identificator, așa că o vizită nu poate fi legată de alta | Ca să știm câți oameni ne vizitează site-ul în total, inclusiv cei care refuză cookie-urile | Interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. (f)) |
| Măsurarea reclamelor — doar dacă accepți cookie-urile de marketing | Un identificator aleatoriu într-un cookie Reddit, paginile site-ului nostru pe care le vizitezi, dacă îți faci cont, începi o verificare sau cumperi, plus adresa ta IP și browserul, așa cum le trimite Reddit Pixel | Ca să vedem care dintre reclamele noastre de pe Reddit aduc vizitatori și clienți și să ne arătăm reclamele oamenilor cărora tauRank le-ar putea fi util | Consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. (a)), dat în bannerul de cookie-uri și retras oricând |
Nu colectăm categorii speciale de date cu caracter personal, iar Serviciul nu e gândit pentru persoane sub 18 ani.
Nu luăm despre tine decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice sau efecte similare semnificative.
4. Date din rezultatele publice de căutare
Ca să calculeze pozițiile, tauRank face căutări pe Airbnb și Booking și notează ce afișează acestea public pentru fiecare proprietate: poziția, titlul, prețul, nota, insignele, capacitatea, facilitățile și identificatorii folosiți de platformă pentru proprietate și pentru gazdă. Pentru proprietățile monitorizate de utilizatorii noștri, citim și pagina publică a proprietății o dată pe zi, pentru disponibilitate și preț. Paginile brute primite le păstrăm 7 zile, ca să putem corecta eventualele erori de citire, apoi le ștergem.
Cele mai multe dintre aceste date descriu proprietăți, nu oameni. Când gazda unei proprietăți e o persoană fizică, unele dintre ele — de exemplu un identificator al gazdei sau numele gazdei apărut într-un titlu — pot fi date cu caracter personal. Paginile brute sunt stocate exact cum le-au servit platformele, așa că pot conține și alte informații afișate public pe pagină, cum ar fi prenumele gazdei sau prenumele celor care au lăsat recenzii; aceste informații nu le extragem, nu le indexăm și nu le folosim.
- De ce: ca să le arătăm gazdelor pe ce poziție se află și cu cine concurează și ca să alcătuim statistici agregate despre piață. Temeiul juridic e interesul nostru legitim, și al utilizatorilor noștri, de a înțelege o piață publică (art. 6 alin. (1) lit. (f)).
- Echilibrarea intereselor: am făcut și am documentat o evaluare a interesului legitim pentru această prelucrare, cântărind acest interes față de interesele și drepturile gazdelor vizate. Poți cere o copie la hello@taurank.com.
- Ce nu facem: nu colectăm date de contact și nimic din spatele unei autentificări și nu extragem și nu folosim date despre oaspeți sau despre autorii recenziilor. Nu facem profiluri ale gazdelor individuale și nu folosim aceste date ca să le contactăm.
- De unde provin: din paginile publice cu rezultate de căutare și din paginile publice ale proprietăților de pe Airbnb și Booking, accesate prin rețeaua Oxylabs, astfel încât fiecare căutare să fie făcută din țara pe care o măsoară.
- Dreptul tău de opoziție: dacă ești gazdă și vrei să nu mai prelucrăm date despre proprietatea ta, scrie-ne la hello@taurank.com și trimite-ne linkul proprietății. Ne vom opri, cu excepția cazului în care avem motive legitime și imperioase care prevalează asupra intereselor tale, și îți vom spune ce am făcut.
5. Cookie-uri și stocarea în browser
Regulile despre cookie-uri se aplică și altor informații pe care un site le stochează în browserul tău, cum ar fi localStorage. Bannerul de cookie-uri împarte ce stochează site-ul nostru în trei categorii:
| Categorie | Ce permite | Alegerea ta |
|---|---|---|
| Esențiale | Conectarea la cont, o verificare începută înainte să intri în cont, aranjarea panoului tău și evidența răspunsului tău despre cookie-uri | Mereu active: site-ul nu funcționează fără ele |
| Analiză | Cookie-urile Google Analytics, ca să numărăm vizitatorii și să vedem cum e folosit site-ul | Oprite până le pornești tu |
| Marketing | Reddit Pixel și cookie-ul lui, ca să măsurăm care dintre reclamele noastre de pe Reddit aduc vizitatori și clienți | Oprite până le pornești tu |
În banner, Acceptă tot le pornește pe amândouă, Doar esențiale le lasă pe amândouă oprite, iar Alege îți permite să pornești sau să oprești fiecare categorie. Răspunsul tău e păstrat 12 luni în cookie-ul tr_consent de mai jos și îl poți schimba oricând din Setări cookie, din subsolul fiecărei pagini (deschide-le aici).
Esențiale — strict necesare ca să-ți oferim ce ceri, deci nu au nevoie de consimțământ:
| Nume | Tip | La ce folosește | Cât timp |
|---|---|---|---|
tr_app_session | Cookie | Te ține conectat. Conține o valoare aleatorie, e trimis doar prin HTTPS și nu poate fi citit de scripturile din pagină | Până ieși din cont sau expiră sesiunea |
taurank.pendingCheck | localStorage | Reține o verificare pe care ai început-o înainte să intri în cont, ca să poată porni după ce intri în cont | 1 zi sau până pornește verificarea |
tr_listing_order_<id> | localStorage | Ordinea în care ți-ai aranjat proprietățile în panou | Până ștergi datele browserului |
tr_advice_asked_<id> | localStorage | Reține că ai cerut deja sfaturi pentru o proprietate, ca să nu-ți mai oferim butonul încă o dată | Până ștergi datele browserului |
tr_consent | Cookie, pe taurank.com | Răspunsul tău din bannerul de cookie-uri — dacă ai permis analiza și marketingul și când — ca să nu te întrebăm pe fiecare pagină. Trimis doar către taurank.com, prin HTTPS | 12 luni, apoi te întrebăm din nou |
localStorage rămâne pe dispozitivul tău și nu ne este trimis.
Analiză și Marketing — doar cu consimțământul tău. Dacă le pornești din banner, două instrumente setează aceste cookie-uri pe site-ul nostru — Google Analytics pentru Analiză, Reddit Pixel pentru Marketing:
| Nume | Tip | Setat de | La ce folosește | Cât timp |
|---|---|---|---|---|
_ga | Cookie, pe taurank.com | Google Analytics | Un identificator aleatoriu care deosebește vizitele unui vizitator de ale altuia, ca să putem număra vizitatorii și să vedem cum e folosit site-ul | 2 ani |
_ga_TH3H2Z73G6 | Cookie, pe taurank.com | Google Analytics | Ține evidența vizitei curente, în același scop | 2 ani |
_rdt_uuid | Cookie, pe taurank.com | Un identificator aleatoriu prin care Reddit poate lega o vizită sau o înregistrare pe site-ul nostru de o reclamă pe care ai văzut-o pe Reddit, ca să ne putem măsura reclamele | 90 de zile |
Dacă folosești Reddit, Reddit își poate citi și propriile cookie-uri de pe reddit.com, ca să asocieze vizita cu contul tău Reddit; asta e reglementat de politica de confidențialitate a Reddit.
Ambele sunt încărcate prin Google Tag Manager, un instrument care încarcă astfel de scripturi în paginile noastre. Tag Manager nu setează el însuși cookie-uri, dar când se încarcă trimite către Google adresa ta IP și browserul. Până răspunzi, și pentru tot ce lași oprit, Tag Manager primește semnalul că stocarea e refuzată (Consent Mode de la Google): Reddit Pixel nu rulează deloc, iar Google Analytics nu setează și nu citește niciun cookie. Trimite totuși către Google o numărare a vizitei, fără niciun identificator — pagina, ora, browserul și dispozitivul tău și adresa ta IP, din care Google deduce o localizare aproximativă și pe care nu o stochează — ca să putem vedea câți oameni ne vizitează în total.
Dacă refuzi, nu se setează niciun cookie de analiză sau de publicitate. Dacă oprești ulterior o categorie din Setări cookie, cookie-urile ei deja setate pe taurank.com sunt șterse. Retragerea consimțământului nu afectează ce s-a făcut cât timp îl dăduseși.
Stripe își poate seta propriile cookie-uri pe paginile lui de plată, ca să prevină frauda; acestea sunt reglementate de politica de confidențialitate a Stripe.
6. Cu cine partajăm datele
Nu vindem date cu caracter personal. Le partajăm doar cu furnizori de servicii care le prelucrează în numele nostru, pe baza unui acord de prelucrare a datelor, și doar în măsura în care au nevoie de ele:
| Furnizor | Ce face pentru noi | Unde |
|---|---|---|
| Scaleway SAS (Franța) | Găzduirea aplicației și a bazei ei de date | Doar în UE; companie din UE |
| Resend | Trimiterea e-mailurilor noastre (linkuri de conectare, alerte, newslettere) și păstrarea listei noastre de contacte | Regiunea UE (Irlanda); companie din SUA |
| Cloudflare, Inc. | DNS, primirea e-mailurilor trimise la hello@taurank.com, stocarea paginilor brute de căutare și ale proprietăților | Stocare în bucket-uri din UE; DNS și e-mail în rețeaua sa globală; companie din SUA |
| Grafana Labs | Jurnalele serverului și monitorizarea (jurnalele conțin adrese IP) | Regiunea UE; companie din SUA |
| Oxylabs, UAB (Lituania) | Rețeaua prin care ies căutările noastre. Ne duce cererile către Airbnb și Booking și vede paginile publice pe care le accesăm; nu primește date despre utilizatorii noștri | Companie din UE |
| Stripe | Pagina de plată, plata, taxele, chitanțele și facturile și portalul de facturare | UE (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda) și SUA |
| Google Ireland Limited | Google Tag Manager, care încarcă în paginile noastre scripturile din secțiunea 5, și Google Analytics, care măsoară cum e folosit site-ul nostru (cu cookie-uri doar cu consimțământul tău; altfel, ca numărare fără identificatori) | UE și SUA; Google LLC e o companie din SUA |
Stripe e operator în nume propriu, nu doar furnizorul nostru. Vindem prin Stripe Managed Payments, unde Stripe e comerciantul înregistrat: el îți vinde planul sau creditele, percepe TVA-ul și îți emite chitanța și factura. Numele, adresa, codul de TVA și datele de plată pe care le introduci la plată sunt prelucrate de Stripe conform politicii de confidențialitate a Stripe, iar Stripe ne transmite doar ce ne trebuie ca să-ți furnizăm Serviciul: că ai plătit, pentru ce și adresa ta de e-mail.
Conectarea cu Google e între tine și Google. Dacă o alegi, Google îți arată ce ne va transmite — ID-ul contului tău Google, adresa de e-mail și numele — și îți prelucrează contul Google conform politicii de confidențialitate a Google, în calitate de operator în nume propriu. Primim doar aceste trei informații și le folosim cum scrie în secțiunea 3; nu încărcăm niciun script Google pentru asta.
Schimbări în această listă. Înainte să adăugăm sau să înlocuim un furnizor care prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor noștri, actualizăm lista și le trimitem un e-mail titularilor de cont cu cel puțin 14 zile înainte ca schimbarea să intre în vigoare, spunând cine e furnizorul, ce va face și unde. Dacă nu ești de acord, scrie-ne; dacă nu putem ține cont de obiecția ta, îți poți închide contul înainte de schimbare și îți rambursăm perioada plătită în avans și neutilizată, precum și creditele neutilizate.
Reddit primește date de publicitate în calitate de operator în nume propriu, și doar dacă accepți cookie-urile de publicitate. Reddit Pixel trimite către Reddit, Inc. datele enumerate la Măsurarea reclamelor din secțiunea 3, pe care Reddit le folosește conform politicii sale de confidențialitate și condițiilor sale de publicitate, ca să ne măsoare reclamele și să le arate publicului potrivit. Noi vedem doar rapoarte agregate: câți oameni a adus o reclamă și ce au făcut, nu cine erau.
Putem dezvălui date și când legea ne obligă (de exemplu, autorităților fiscale sau pe baza unei hotărâri judecătorești valabile) ori ca să ne protejăm drepturile, utilizatorii sau publicul împotriva fraudei sau a abuzurilor. Dacă afacerea noastră va fi vreodată vândută sau reorganizată, datele pot trece la noul proprietar, în condițiile acestei politici.
7. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Aplicația și baza noastră de date sunt găzduite doar în UE, de Scaleway. Furnizorii de mai jos sunt companii din SUA sau fac parte din grupuri din SUA și pot accesa sau prelucra date în Statele Unite:
| Furnizor | Mecanism de transfer |
|---|---|
| Resend | Certificat în cadrul EU–US Data Privacy Framework; clauze contractuale standard în anexa sa privind prelucrarea datelor, ca rezervă |
| Cloudflare, Inc. | Certificat în cadrul EU–US Data Privacy Framework; clauze contractuale standard în anexa sa privind prelucrarea datelor, ca rezervă |
| Grafana Labs | Clauze contractuale standard în anexa sa privind prelucrarea datelor; datele sunt stocate în regiunea sa din UE |
| Stripe | Certificat în cadrul EU–US Data Privacy Framework; clauze contractuale standard în acordul său de prelucrare a datelor, ca rezervă |
| Google (Tag Manager, Analytics) | Google LLC e certificată în cadrul EU–US Data Privacy Framework; clauze contractuale standard în condițiile Google privind prelucrarea datelor, ca rezervă |
| Reddit, Inc. (cookie-uri de publicitate, doar cu consimțământul tău) | Condițiile de publicitate ale Reddit, inclusiv clauze contractuale standard, pentru datele trimise către Reddit din SEE |
Data Privacy Framework se bazează pe o decizie a Comisiei Europene privind caracterul adecvat al protecției (iulie 2023). Clauzele contractuale standard sunt acolo ca transferurile să rămână legale dacă decizia ar fi vreodată retrasă sau dacă o certificare ar expira. Poți verifica statutul fiecărui furnizor pe lista Data Privacy Framework și ne poți cere o copie a garanțiilor relevante la hello@taurank.com.
8. Cât timp păstrăm datele
| Date | Cât le păstrăm |
|---|---|
| Datele contului și ce monitorizezi | Cât timp contul tău e deschis. Le ștergem sau le anonimizăm în cel mult 30 de zile de la închiderea lui, cu excepțiile de mai jos. Un cont fără credite, fără plan activ și fără nicio conectare timp de 3 ani poate fi închis după ce te anunțăm prin e-mail cu 60 de zile înainte (vezi Termenii, secțiunea 5.3) |
| Sesiuni | Până expiră sesiunea sau ieși din cont, apoi le ștergem. Ora și adresa IP a ultimei tale conectări, precum și numărul de conectări, rămân în contul tău cât timp e deschis |
| Demo | Demo-ul se încheie după 14 zile; contul rămâne, ca oricare altul, până e închis |
| Linkuri de conectare | Până sunt folosite sau expiră; evidența lor o păstrăm scurt timp, ca să detectăm abuzurile |
| Evidențele despre cumpărături, plăți și facturare | Pe perioada cerută de legislația contabilă și fiscală din România (în prezent, până la 10 ani) |
| Jurnalele serverului | Câteva săptămâni, apoi sunt șterse de furnizorul nostru de jurnalizare |
| Paginile brute de căutare și ale proprietăților | 7 zile, apoi le ștergem |
Răspunsul tău din bannerul de cookie-uri (tr_consent) | 12 luni, în browserul tău; apoi te întrebăm din nou |
| Cookie-urile de analiză și de publicitate (doar cu consimțământ) | În browserul tău: până la 2 ani pentru cele Google Analytics și 90 de zile pentru cele Reddit, sau până îți retragi consimțământul |
| Datele Google Analytics | 14 luni, apoi sunt șterse de Google |
| Datele de publicitate ale Reddit | Conform politicii de confidențialitate a Reddit |
| Lista de contacte | Cât timp contul tău e deschis sau până te dezabonezi |
| Corespondență | Până la 3 ani după ce subiectul a fost închis |
| Abonarea la newsletter | Până te dezabonezi; păstrăm evidența dezabonării, ca să nu-ți mai trimitem e-mailuri |
| Datele din rezultatele publice de căutare | Le păstrăm ca istoric de piață pe termen lung. Când îți închizi contul, pozițiile colectate pentru proprietățile tale rămân în acest istoric, dar nu mai sunt legate de tine |
9. Securitate
Îți protejăm datele cu măsuri potrivite riscului, printre care: criptare în tranzit (HTTPS) peste tot; o bază de date accesibilă doar din rețeaua noastră privată; linkuri de conectare și tokenuri de sesiune stocate doar ca hash-uri criptografice, astfel încât o copie a bazei de date să nu poată fi folosită pentru conectare; cookie-uri de sesiune pe care scripturile din pagină nu le pot citi; și jurnale din care tokenurile de conectare și cookie-urile sunt eliminate înainte de a fi scrise. Accesul la sistemele de producție îl au doar persoanele care operează Serviciul.
Niciun sistem nu e perfect sigur. Dacă o încălcare a securității îți afectează datele și e probabil să-ți pună drepturile în pericol, te vom anunța pe tine și autoritatea de supraveghere, așa cum cere legea.
10. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul:
- de acces la datele cu caracter personal pe care le deținem despre tine și de a primi o copie a lor;
- la rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
- la ștergere a datelor tale („dreptul de a fi uitat”), atunci când nu există un motiv imperios ca să le păstrăm;
- la restricționarea prelucrării datelor tale, în anumite cazuri;
- la portabilitatea datelor — să primești datele pe care ni le-ai dat într-un format structurat, care poate fi citit automat, sau să ceri să fie transmise altui furnizor;
- la opoziție, oricând, față de prelucrarea bazată pe interesul nostru legitim și, întotdeauna, față de marketingul direct;
- de a-ți retrage consimțământul oricând, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără să fie afectat ce s-a făcut înainte.
Ca să-ți exerciți oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la hello@taurank.com de pe adresa de e-mail a contului tău sau spune-ne cum putem verifica faptul că cererea vine de la tine. Răspundem în cel mult o lună; pentru cereri complexe sau numeroase, termenul se poate prelungi cu încă două luni, iar în acest caz te anunțăm. Cererile sunt gratuite, cu excepția celor vădit nefondate sau excesive.
Ai și dreptul să depui o plângere la o autoritate de supraveghere — în țara din UE în care locuiești sau lucrezi ori în România:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, Sector 1, 010336 București, România
anspdcp@dataprotection.ro · www.dataprotection.ro
Ne-ar plăcea totuși să ne dai mai întâi ocazia să rezolvăm noi problema.
11. Modificări ale acestei politici
Actualizăm această politică atunci când se schimbă ce facem cu datele. Dacă o modificare e semnificativă, îi anunțăm prin e-mail pe titularii de cont înainte să intre în vigoare. Data din partea de sus arată când a fost modificată ultima dată.
12. Contact
PIATRA CRAIULUI TIMISOARA S.R.L.
Str. Piatra Craiului nr. 3, 300006 Timișoara, România
hello@taurank.com